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안녕하세요. 스포츠솔루션판매 아전입니다. 이번 시간에는 쇼핑몰 통합관리 솔루션 재고관리 프로그램 셀메이트에 대해 알아보도록 하겠습니다.​셀메이트는 쇼핑몰 운영에 필수적인 주문 처리, 쇼핑몰 재고, 배송 및 고객 서비스 관리를 제공하는 쇼핑몰 통합관리 솔루션인데요. 소규모 판매처라면 운영하기가 비교적 간단하지만, 판매처가 많아질수록 주문, 배송, 고객 서비스, 재고 관리가 복잡해지기 마련이죠.​셀메이트를 사용하면 이 모든 과정을 효율적으로 관리할 수 있습니다. 여러 업체에서 들어오는 주문을 자동으로 모아주고, 셀메이트의 재고 데이터를 활용해 송장을 바로 출력할 수 있게 해줍니다. 더불어, 반복되는 작업을 몇 스포츠솔루션판매 번의 클릭으로 간편하게 처리할 수 있는 쇼핑몰관리솔루션인데요. 어떤 특징이 있는지 자세히 살펴보겠습니다.​​1. 쇼핑몰 통합관리 셀메이트셀메이트는 쇼핑몰을 운영하면서 발생하는 주문부터 재고 확인, 거래처 관리, 고객 서비스, 그리고 통계 분석까지, 쇼핑몰 관리의 A부터 Z까지를 한눈에 쉽고 체계적으로 할 수 있게 도와주는 쇼핑몰 통합관리 솔루션인데요.​​의류부터 잡화, 화장품, 애견용품, 스포츠 용품, 그리고 가전이나 가구까지, 여러 분야에서 셀메이트를 사용하고 있습니다.​​먼저 만나볼 기능은 주문 처리 기능인데요. 온라인 쇼핑몰을 운영 하다 보면 다양한 판매처에서 주문이 들어오고, 이를 하나하나 스포츠솔루션판매 확인하고 처리하는 일이 쉽지 않죠. 그런데 셀메이트를 사용하면, 이 모든 주문을 통합해서 간단하게 관리할 수 있어요. 기존에 엑셀 작업에 시간을 많이 쓰셨다면, 이제 몇 번의 클릭으로 간편하게 판매처의 주문 정보를 주고받을 수 있습니다.​​자동 주문 수집 기능도 사용해 보니 인상적이었는데요. 기존에는 주문서를 다운로드 받아 택배 양식에 맞게 엑셀을 직접 편집했었는데, 이제는 셀메이트에서 클릭 한 번으로 모든 주문을 자동으로 수집할 수 있어서, 판매처별로 다른 엑셀 주문서를 일일이 편집하는 수고로움에서 벗어날 수 있었습니다.​​원클릭 송장 스포츠솔루션판매 출력 기능의 경우, 셀메이트는 재고를 기반으로 배송 가능한 주문과 불가능한 주문을 자동으로 판단하고, 출고 가능한 주문 건만을 송장 출력할 수 있게 해주기 때문에 귀찮은 수량 계산이나 편집 작업 없이도 송장을 출력할 수 있어 편리하더라고요.​​판매처 취소 주문 체크 기능도 빼놓을 수 없는데요. 발송하기 전에 주문 취소 요청이 들어온 주문 건들을 셀메이트에서 확인할 수 있어 오배송을 예방할 수 있었답니다. 또한 배송 정보를 판매처에 자동으로 전송하는 기능도 있는데요. 이전에는 엑셀로 업로드하는 방식을 사용했다면, 이제는 스포츠솔루션판매 버튼 한 번으로 송장 정보를 각각의 판매처에 자동으로 업데이트할 수 있어요. 기존 판매 관리에 드는 시간과 노력을 크게 줄일 수 있고 생산성을 한 층 끌어 올릴 수 있었습니다.​​2. 쇼핑몰 재고관리 프로그램쇼핑몰 운영에 필수적인 재고 관리는 바코드로 간편하게 운영할 수 있는데요.​​셀메이트 재고관리 프로그램 기능을 이용하면, 상품 등록 시 자동으로 생성된 바코드를 통해 오배송을 줄이고, 재고를 체계적으로 유지할 수 있습니다.​​매일 들어오는 주문량을 체크하고 거래처 주문서를 작성하는 일도 쉽지 않은데요. 다양한 거래처와의 발주를 위한 스포츠솔루션판매 정확한 주문 수량 계산부터, 주문서 출력까지 모두 재고관리 프로그램에서 처리 가능하며, 미발송 수량이나 안정 재고, 그리고 현재 보유 재고까지 계산해 발주 수량을 자동으로 파악할 수 있답니다.​​재고 입출고도 한층 더 쉬워지는데요. 셀메이트에 재고 등록 시 고객이 주문하면 셀메이트가 자동으로 출고 처리하고 재고도 바로 줄여줍니다.​​또한 주문 시에 발송할 수 있는지, 아니면 재고가 부족해서 못 나가는지를 자동으로 확인해 주고요. 발송할 수 있는 주문에 대해서만 송장을 출력할 수 있게 해줍니다. 셀메이트 재고관리 프로그램 기능을 이용해 스포츠솔루션판매 재고의 흐름을 한눈에 파악하고 운영하는 일, 이제 어렵지 않겠더라고요.​​3. 고객 응대 CS 관리고객이 재고에 대해 물어보면 CS 담당자는 셀메이트를 통해 실시간으로 정확한 재고 수량을 확인할 수 있고요. 배송 우선순위를 자동으로 확인하여 고객에게 즉각적인 안내가 가능합니다. 더욱이, 배송 우선순위를 CS 화면에서 직접 조절할 수 있어, 능동적이고 효율적인 고객 응대가 가능해지죠.​​또한 메모 기능 덕분에 고객 서비스 팀원이라면 누구나 빠르게 상황을 파악할 수 있고요. 고객 문의의 이력을 쉽게 추적할 수 있게 해줍니다. 게다가, 부가 스포츠솔루션판매 서비스 중 하나인 '게시판 관리'를 통해 각 쇼핑몰에 퍼져있는 고객 문의를 셀메이트로 한 번에 연동시킬 수 있습니다.​​셀메이트에서 답변을 작성한 뒤, 연동 버튼을 클릭하면, 그 답변이 바로 쇼핑몰의 문의 글에 게시되는데요. 하지만 모든 판매처에서 이 기능을 지원하는 것은 아니고요. 대상은 계속 추가되고 있다는 점을 기억해 주세요.지금까지 쇼핑몰 통합관리 솔루션 재고관리 프로그램 셀메이트에 대해 알아봤습니다. 유익한 시간이 되셨기를 바라며, 이만 마치겠습니다.​감사합니다.​▶ 쇼핑몰 통합 관리 노하우 영상보기​▶ 셀메이트 홈페이지 바로보기​​​#쇼핑몰통합관리 #쇼핑몰관리 #쇼핑몰관리솔루션 #쇼핑몰재고관리 #셀메이트 스포츠솔루션판매 #재고관리프로그램